Kargo & Teslimat Bilgilendirme

OMF Furniture olarak siparişlerini en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için teslimat süreçlerimizi ürün hacmine göre iki farklı şekilde planlıyoruz.

Kargo ile Gönderilen Ürünler (Küçük Desi Ürünler)
Küçük hacimli ürünlerin gönderimi Hepsijet aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişin kargoya verilmesinin ardından tarafına SMS ve e-posta ile kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinin durumunu kolayca takip edebilirsin.

Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Teslimat adresinin kargo dağıtım alanı dışında kalması durumunda, siparişin en yakın şubeye ulaştırılır ve tarafınla iletişime geçilir.

Stoğumuzda hazır olan ürünlerin ertesi gün depodan çıkışı yapılmaktadır. Stokta bulunmayan ve üretim gerektiren ürünlerde 1-7 iş günü üretim süreci gerekmektedir. Tüm süreç hakkında sms/mail yoluyla sizlere bilgilendirme yapmaktayız.

Nakliye ile Gönderilen Ürünler (Büyük Desi Ürünler)
Büyük hacimli ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik ile gerçekleştirilmektedir. Siparişin teslimata hazır olduğunda, tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır.

Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Teslimat adresinin kargo dağıtım alanı dışında kalması durumunda, siparişin en yakın şubeye ulaştırılır ve tarafınla iletişime geçilir.

Teslimatın sağlıklı şekilde gerçekleştirilebilmesi için, teslimat aracının adresine mümkün olan en yakın noktaya ulaşabilmesi gerekmektedir. Site yönetimi, yol durumu veya benzeri sebeplerle ek taşıma gereksinimi oluşması halinde doğabilecek ek maliyetler alıcıya aittir.

Ücretlendirme

2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
2.000 TL altındaki siparişlerde sabit 150 TL kargo ücreti uygulanmaktadır.

Önemli Bilgilendirme
Yasal düzenlemeler gereği, 30 desi üzeri ürünlerin teslimatı bina kapısında yapılmaktadır. Ürünlerin daire içine taşınması, kat çıkarılması veya kurulum hizmeti bu kapsamın dışındadır.

Teslimat süreciyle ilgili tüm bilgilendirmeler SMS ve e-posta üzerinden iletilmekte olup, sorularınız için sitemizde yer alan Whatsapp canlı destek butonunu kullanabilirsiniz.

Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.